https://www.atelieranemoontje.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.atelieranemoontje.nl/ https://www.atelieranemoontje.nl/ Snel verzonden | Unieke ontwerpen | 100% Wol vilt Gratis verzending vanaf € 50 “Een vertrouwd adres voor vilt en viltpakketten, al meer dan 25 jaar met zorg en aandacht.”etsy.com/shop/AtelierAnemoontje https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334263/seizoenspakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334263/seizoenspakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334275/winter/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334275/winter/ WINTER https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334278/lente/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334278/lente/ LENTE https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334281/zomer/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334281/zomer/ ZOMER https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334284/herfst/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334284/herfst/ HERFST https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334296/thema-pakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334296/thema-pakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334329/dieren-uit-het-bos/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334329/dieren-uit-het-bos/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334332/maak-je-eigen-droompop/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334332/maak-je-eigen-droompop/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334335/knuffelpopjes/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334335/knuffelpopjes/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334338/sinterklaas/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334338/sinterklaas/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334341/piraten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334341/piraten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334344/kruiden/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334344/kruiden/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334347/kerst/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334347/kerst/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6355095/pasen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6355095/pasen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6357021/seizoentjes/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6357021/seizoentjes/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334305/overige-pakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334305/overige-pakketten/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334302/patroonbladen-boeken/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334302/patroonbladen-boeken/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6715877/gratis-patroon/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6715877/gratis-patroon/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7457991/pdf-patronen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7457991/pdf-patronen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7467870/kant-klaar/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7467870/kant-klaar/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334323/materialen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334323/materialen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334362/materiaal-pakket/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334362/materiaal-pakket/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334371/tricot-buisverband/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334371/tricot-buisverband/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334368/stof/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334368/stof/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6420265/haartjeswol/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6420265/haartjeswol/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334365/overige-materialen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334365/overige-materialen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6407845/op-op-uitverkoop/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6407845/op-op-uitverkoop/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334293/vilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334293/vilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334350/wolvilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334350/wolvilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334353/wolvilt-gemeleerd/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334353/wolvilt-gemeleerd/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334356/wolvilt-gemeleerd-geverfd/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334356/wolvilt-gemeleerd-geverfd/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334359/sprookjesvilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6334359/sprookjesvilt/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6626112/vilten-wolballen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6626112/vilten-wolballen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7627532/voordeel-vilt-pakket/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-7627532/voordeel-vilt-pakket/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342204/wie-is-anemoontje/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342204/wie-is-anemoontje/ WELKOM BIJ ATELIER ANEMOONTJE – HANDGEMAAKT MET LIEFDEMijn naam is Annie en al sinds 1989 ben ik met veel liefde bezig met het maken en ontwerpen van poppen en creatieve pakketten. Het begon allemaal toen ik een handgemaakt kraamcadeautje zag dat meteen mijn hart stal. Niet lang daarna volgde ik mijn eerste cursus poppen maken en vanaf dat moment was ik verkocht. Ik volgde lessen bij verschillende poppenmaaksters en ontdekte steeds meer technieken, materialen en mogelijkheden. Toen mijn huis – en dat van familie en vrienden – langzaam volliep met zelfgemaakte poppen, besloot ik mijn enthousiasme met anderen te delen. Ruim tien jaar gaf ik met veel plezier cursussen in verschillende buurthuizen. In die periode werd ik ook moeder van drie prachtige jongens. Het combineren van een druk gezinsleven met het lesgeven werd steeds lastiger, maar mijn creativiteit bleef. Zo ontstond op een dag mijn allereerste lichtje. Een vriendin nam het lichtje mee naar een winkel, waar het meteen belangstelling trok. Dat bracht mij op het idee om complete pakketjes samen te stellen waarmee anderen mijn ontwerpen zelf konden maken. Atelier Anemoontje was geboren. Sindsdien zijn er heel wat ontwerpen bijgekomen. De ideeën bleven groeien en bloeien en uiteindelijk verscheen er zelfs een boekje van mijn hand bij uitgeverij Tirion. Vandaag de dag werk ik vanuit mijn eigen fijne werkplek aan nieuwe ontwerpen en pakketten. Nog steeds met dezelfde liefde, aandacht en plezier waarmee het ooit allemaal begon. Kijk rustig rond in de webshop, laat je inspireren en ontdek wat je zelf kunt maken. Heb je een vraag? Neem gerust contact met me op via info@atelieranemoontje.nl. Creatieve groetjes, Annie https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342219/algemene-voorwaarden/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342219/algemene-voorwaarden/ ALGEMENE VOORWAARDEN ATELIER ANEMOONTJEDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Atelier Anemoontje. Wij vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom hebben we onze voorwaarden zo duidelijk mogelijk opgesteld. Artikel 1 – BedrijfsgegevensAtelier Anemoontje Amer 46 1703 LC Heerhugowaard NederlandE-mail: info@atelieranemoontje.nl KvK-nummer: 37102555 Btw-identificatienummer: NL0012810528B25Hierna te noemen: Atelier Anemoontje. Artikel 2 – ToepasselijkheidDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Atelier Anemoontje tot stand komen. Voordat een bestelling wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te bekijken en op te slaan. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn. Atelier Anemoontje kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een reeds geplaatste bestelling blijven de voorwaarden gelden waarmee de klant bij het plaatsen van die bestelling akkoord is gegaan. Artikel 3 – Aanbod en productenAtelier Anemoontje doet haar best om de producten, materialen, kleuren, afmetingen en overige eigenschappen zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Veel artikelen van Atelier Anemoontje hebben een creatief of handgemaakt karakter. Hierdoor kunnen kleine verschillen voorkomen tussen het afgebeelde voorbeeld en het geleverde product. Ook kunnen kleuren op een beeldscherm enigszins afwijken van de kleuren van het daadwerkelijke product. Een kennelijke fout of vergissing in een prijs, omschrijving of afbeelding bindt Atelier Anemoontje niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk kon zijn dat sprake was van een fout. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt, tenzij anders aangegeven. Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomstDe overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling via de webshop heeft geplaatst en Atelier Anemoontje deze bestelling heeft bevestigd. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging op het opgegeven e-mailadres. Atelier Anemoontje kan een bestelling weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer een product niet meer leverbaar blijkt te zijn. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald. Artikel 5 – PrijzenAlle prijzen in de webshop zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld. De prijs die tijdens het plaatsen van de bestelling wordt weergegeven, is de prijs die voor die bestelling geldt. Artikel 6 – BetalingBestellingen dienen te worden betaald via een van de betaalmogelijkheden die in de webshop worden aangeboden. Bij betaling via bankoverschrijving kan gebruik worden gemaakt van: IBAN: NL72 INGB 0009 3878 39 Ten name van: Anemoontje Plaats: Heerhugowaard BIC/SWIFT: INGBNL2AWanneer voor vooruitbetaling wordt gekozen, wordt de bestelling in beginsel verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Artikel 7 – Levering en verzendingAtelier Anemoontje verpakt iedere bestelling met zorg en aandacht. Bestellingen worden verzonden naar het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven. De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de ingevoerde adresgegevens. De verwachte levertijd wordt waar mogelijk in de webshop vermeld. Atelier Anemoontje doet haar best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden. Wanneer een levering vertraging oploopt, wordt waar nodig contact opgenomen met de klant. Wanneer een product niet meer leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hierover geïnformeerd en wordt voor een passende oplossing gezorgd. Artikel 8 – Herroepingsrecht en bedenktijdBij een aankoop via de webshop heeft een consument in de meeste gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen. Binnen deze bedenktijd mag de consument zonder opgave van reden laten weten van de aankoop af te zien. De consument kan hiervoor gebruikmaken van de daarvoor beschikbare herroepingsfunctie op de website of op een andere duidelijke manier aan Atelier Anemoontje laten weten dat van de aankoop wordt afgezien. Na het melden van de herroeping heeft de consument nog maximaal 14 dagen om het product terug te sturen. Artikel 9 – RetournerenRetourzendingen kunnen worden gestuurd naar: Atelier Anemoontje Amer 46 1703 LC Heerhugowaard NederlandDe directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij Atelier Anemoontje vooraf anders heeft aangegeven of sprake is van een fout van Atelier Anemoontje. De consument is verantwoordelijk voor een correcte retourzending en wordt geadviseerd het verzendbewijs te bewaren. Tijdens de bedenktijd mag een consument het product bekijken en beoordelen zoals dat redelijkerwijs ook in een winkel mogelijk zou zijn. Wanneer een product verder is gebruikt dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen en daardoor in waarde is verminderd, kan de consument aansprakelijk zijn voor deze waardevermindering. Artikel 10 – Terugbetaling na herroepingWanneer een consument de volledige bestelling binnen de wettelijke bedenktijd herroept, betaalt Atelier Anemoontje het aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten. Wanneer slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd, hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald. Wanneer de consument bij de oorspronkelijke bestelling bewust heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de standaard aangeboden verzendmethode, hoeft Atelier Anemoontje alleen de kosten van de standaard verzendmethode terug te betalen. De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats. Atelier Anemoontje mag wachten met terugbetalen totdat de geretourneerde producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt. De terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere betaalmethode. Artikel 11 – Uitzonderingen op het herroepingsrechtVoor sommige producten kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor producten die speciaal volgens de wensen of specificaties van de klant worden gemaakt en die duidelijk voor deze klant persoonlijk bestemd zijn. Wanneer voor een bepaald product geen herroepingsrecht geldt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk bij het product of tijdens het bestelproces aangegeven. Een product is niet automatisch uitgesloten van retourneren alleen omdat het met de hand is gemaakt of speciaal na een bestelling wordt gemaakt. Er moet sprake zijn van een wettelijke uitzondering. Artikel 12 – Beschadigde, verkeerde of onvolledige leveringAtelier Anemoontje controleert bestellingen zorgvuldig voordat deze worden verzonden. Is een product beschadigd aangekomen, is een verkeerd product geleverd of ontbreekt er iets aan de bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@atelieranemoontje.nl. Vermeld indien mogelijk het bestelnummer en voeg bij beschadigingen duidelijke foto's toe. Dit helpt Atelier Anemoontje om de klacht snel te beoordelen en op te lossen. De wettelijke rechten van de consument blijven hierbij altijd van toepassing. Artikel 13 – Wettelijke garantieAtelier Anemoontje staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten. Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de consument de rechten die volgens de Nederlandse wet van toepassing zijn. Deze wettelijke rechten worden niet beperkt door eventuele aanvullende garanties of door deze algemene voorwaarden. Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of schade die door de klant zelf is veroorzaakt, valt niet onder een gebrek waarvoor Atelier Anemoontje verantwoordelijk is. Artikel 14 – Creatieve pakketten en materialenAtelier Anemoontje verkoopt onder andere creatieve materialen en pakketten waarmee klanten zelf producten kunnen maken. Bij deze pakketten kunnen kleuren en materialen enigszins afwijken van de afbeeldingen op de website. Wanneer een bepaald materiaal niet meer verkrijgbaar is, kan in voorkomende gevallen een gelijkwaardig alternatief worden gebruikt, mits dit geen wezenlijke verandering van het product oplevert. Het uiteindelijke resultaat van een zelfgemaakt product is mede afhankelijk van de werkwijze, ervaring en vaardigheden van degene die het pakket maakt. Een verschil tussen het eigen eindresultaat en een voorbeeldafbeelding betekent daarom niet automatisch dat het product niet aan de overeenkomst voldoet. Artikel 15 – KlachtenHeeft de klant een klacht over een bestelling of product, dan kan contact worden opgenomen via: info@atelieranemoontje.nl Vermeld bij voorkeur het bestelnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht. Atelier Anemoontje probeert klachten zo snel mogelijk en in goed overleg op te lossen. Deze klachtenregeling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten. Artikel 16 – AansprakelijkheidAtelier Anemoontje is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product, tenzij de wet bepaalt dat deze aansprakelijkheid niet mag worden uitgesloten. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke beperking volgens de Nederlandse wet niet is toegestaan. Artikel 17 – OvermachtWanneer Atelier Anemoontje door omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed heeft tijdelijk niet aan haar verplichtingen kan voldoen, kan de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort zolang deze omstandigheden voortduren. Onder overmacht kunnen onder andere vallen: ernstige storingen, brand, stakingen, overheidsmaatregelen, problemen bij vervoerders of leveranciers en andere onvoorziene omstandigheden buiten de redelijke invloed van Atelier Anemoontje. De wettelijke rechten van consumenten blijven daarbij van toepassing. Artikel 18 – PersoonsgegevensAtelier Anemoontje verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van bestellingen en voor overige doeleinden zoals beschreven in het privacybeleid van Atelier Anemoontje. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid op de website. Artikel 19 – Toepasselijk rechtOp overeenkomsten met Atelier Anemoontje is Nederlands recht van toepassing. Wanneer de klant een consument is, doet deze bepaling geen afbreuk aan eventuele dwingende consumentenrechten die volgens toepasselijke wetgeving aan de consument toekomen. Partijen proberen een geschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen. Artikel 20 – Wijziging algemene voorwaardenAtelier Anemoontje kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving. Voor een bestelling gelden de algemene voorwaarden waarmee de klant bij het sluiten van de overeenkomst akkoord is gegaan. Versie: oktober 2026 https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342240/privacy-policy/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342240/privacy-policy/ PRIVACYVERKLARING ATELIER ANEMOONTJEBij Atelier Anemoontje vinden we de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we gebruiken, waarom we deze nodig hebben en hoe we hiermee omgaan. 1. BedrijfsgegevensAtelier Anemoontje Amer 46 1703 LC Heerhugowaard NederlandE-mail: info@atelieranemoontje.nl KvK-nummer: 37102555Atelier Anemoontje is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. 2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, een account aanmaakt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken: ∙ Voor- en achternaam ∙ Adresgegevens ∙ E-mailadres ∙ Telefoonnummer, indien opgegeven of noodzakelijk voor de bestelling ∙ Factuur- en bezorgadres ∙ Bestelgegevens ∙ Betaalgegevens en betaalstatus ∙ Eventuele accountgegevens ∙ Correspondentie wanneer je contact met ons opneemt We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of die je zelf aan ons verstrekt. 3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor: ∙ Het verwerken en uitvoeren van bestellingen ∙ Het bezorgen van bestellingen ∙ Het verwerken en controleren van betalingen ∙ Het sturen van een bestel- en verzendbevestiging ∙ Het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten ∙ Het beheren van een eventueel klantaccount ∙ Het voldoen aan onze wettelijke en administratieve verplichtingen ∙ Het versturen van onze nieuwsbrief wanneer je je hiervoor hebt aangemeld Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. 4. BetalingenVoor het verwerken van betalingen kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de betaalprovider die wordt gebruikt voor de gekozen betaalmethode. Deze gegevens worden alleen gedeeld voor zover dit noodzakelijk is om de betaling uit te voeren en te verwerken. Atelier Anemoontje heeft geen toegang tot vertrouwelijke betaalgegevens die uitsluitend door de betreffende bank of betaalprovider worden verwerkt, zoals persoonlijke inloggegevens. 5. Verzending en InTimeVoor het bezorgen van bestellingen maakt Atelier Anemoontje gebruik van verzendpartners, waaronder InTime. Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, kunnen de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens met de verzendpartner worden gedeeld. Denk hierbij aan je naam, bezorgadres en, wanneer dit noodzakelijk is voor de bezorging of bezorginformatie, je e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de verzending en bezorging van jouw bestelling. 6. NieuwsbriefWanneer je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om de nieuwsbrief te versturen. Je ontvangt de nieuwsbrief alleen wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld doordat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen via info@atelieranemoontje.nl. Na afmelding gebruiken we je e-mailadres niet langer voor het versturen van de nieuwsbrief, tenzij er een andere geldige reden is om het e-mailadres te bewaren. 7. Delen van persoonsgegevens met derdenAtelier Anemoontje verkoopt of verhuurt jouw persoonsgegevens niet aan derden. Soms is het wel noodzakelijk om bepaalde persoonsgegevens te delen met andere partijen om onze webshop en dienstverlening mogelijk te maken. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: ∙ Verzend- en bezorgpartners ∙ Betaalproviders en banken ∙ De aanbieder of beheerder van onze webshop ∙ Hosting- en IT-dienstverleners ∙ Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners Wij delen alleen persoonsgegevens die voor de betreffende dienstverlening noodzakelijk zijn. Wanneer een externe partij namens Atelier Anemoontje persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over een zorgvuldige en veilige verwerking van deze gegevens. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. 8. BewaartermijnenAtelier Anemoontje bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn worden bewaard. Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd. 9. KlantaccountWanneer onze webshop de mogelijkheid biedt om een klantaccount aan te maken, kun je bepaalde gegevens binnen je account zelf bekijken en aanpassen. Wil je je volledige account laten verwijderen? Dan kun je hiervoor een verzoek sturen naar info@atelieranemoontje.nl. Het verwijderen van een klantaccount betekent niet altijd dat alle gegevens onmiddellijk kunnen worden verwijderd. Sommige gegevens moeten wij bijvoorbeeld bewaren vanwege wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen. 10. Jouw privacyrechtenJe hebt volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere verzoeken om: ∙ Inzage in jouw persoonsgegevens ∙ Correctie van onjuiste persoonsgegevens ∙ Verwijdering van persoonsgegevens ∙ Beperking van de verwerking ∙ Overdracht van jouw gegevens, wanneer dit recht van toepassing is ∙ Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen ∙ Het intrekken van eerder gegeven toestemming Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@atelieranemoontje.nl. Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om te controleren of het verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan. 11. BeveiligingAtelier Anemoontje gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en neemt passende maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen. Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@atelieranemoontje.nl. 12. CookiesDe website van Atelier Anemoontje kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten functioneren. Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, wordt vooraf toestemming gevraagd. Meer informatie over de cookies die daadwerkelijk op onze website worden gebruikt, kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid of in de cookie-instellingen van de website. 13. Klacht over de verwerking van persoonsgegevensHeb je een vraag of klacht over de manier waarop Atelier Anemoontje met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@atelieranemoontje.nl. We proberen de vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. 14. WijzigingenAtelier Anemoontje kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer bijvoorbeeld onze dienstverlening, webshop of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie van de privacyverklaring wordt op onze website gepubliceerd. Versie: oktober 2026 https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342261/verzend-levertijd/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6342261/verzend-levertijd/ ∙ VERZENDEN & LEVERTIJDLevertijdWe streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden. In de meeste gevallen gaat je bestelling zelfs dezelfde of de eerstvolgende werkdag op de post. Bestel je een artikel met een pre-order? Dan kan hiervoor een afwijkende levertijd gelden. De verwachte levertijd wordt bij het betreffende artikel vermeld. Heb je je bestelling snel nodig? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag wat er mogelijk is. E-mail: info@atelieranemoontje.nl Telefoon: 06-37157612Verzendkosten NederlandWe verzenden onze bestellingen via InTime. De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat van je bestelling: Brievenbuspakket met Track & Trace: € 4,50 Pakketpost: € 7,50De juiste verzendkosten worden tijdens het bestellen automatisch berekend en weergegeven in je winkelmandje. Bestellingen binnen Nederland vanaf € 50,- worden gratis verzonden. Verzendkosten BelgiëVoor verzending naar België rekenen we € 8,95 voor pakketpost. Bestellingen naar België vanaf € 75,- worden gratis verzonden. Verzendkosten DuitslandVoor verzending naar Duitsland rekenen we € 8,95 voor pakketpost. Bestellingen naar Duitsland vanaf € 75,- worden gratis verzonden. Bestelling afhalenWil je je bestelling liever bij ons afhalen? Kies dan tijdens het afrekenen voor ‘Afhalen bij winkelier’. Je bestelling kan na overleg met Atelier Anemoontje worden afgehaald. Wacht voordat je langskomt op een bevestiging dat je bestelling klaarstaat. Afhaaladres: Atelier Anemoontje Amer 46 1703 LC HeerhugowaardHeb je een vraag over de verzending, levertijd of het afhalen van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@atelieranemoontje.nl. https://www.atelieranemoontje.nl/c-6361627/sociale-iconen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6361627/sociale-iconen/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6420433/retourneren/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6420433/retourneren/ ∙ RETOURNERENElke bestelling wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Toch kan het natuurlijk voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. In de meeste gevallen kun je je bestelling dan gewoon retourneren. Bedenktijd en retournerenBij een aankoop via onze webshop heb je als consument in de meeste gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Laat ons dan binnen deze 14 dagen weten dat je de bestelling of een deel daarvan wilt retourneren. Dit kan via de herroepingsmogelijkheid op onze website of door een e-mail te sturen naar: info@atelieranemoontje.nl Na je retourmelding heb je nog 14 dagen de tijd om de artikelen terug te sturen. Voorwaarden voor retournerenTijdens de bedenktijd mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou kunnen doen. Wij vragen je om bij het retourneren rekening te houden met het volgende: ∙ Stuur het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de originele verpakking terug. ∙ Ga zorgvuldig met het artikel en de verpakking om. ∙ Zorg ervoor dat het artikel goed wordt verpakt voor de retourzending. ∙ Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt. ∙ Is een artikel meer gebruikt dan nodig is om het te kunnen beoordelen en is het daardoor in waarde verminderd? Dan kunnen we deze waardevermindering in rekening brengen. Kosten van retournerenDe kosten voor het terugsturen van een bestelling zijn voor eigen rekening. Is er een verkeerd artikel geleverd of is het artikel beschadigd of gebrekkig ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@atelieranemoontje.nl, zodat we samen voor een passende oplossing kunnen zorgen. Stappenplan retourneren ∙ Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst weten dat je de bestelling of een artikel wilt retourneren. ∙ Verpak de artikelen zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking. ∙ Stuur je retour naar: ∙ Atelier Anemoontje Amer 46 1703 LC Heerhugowaard Nederland ∙ Frankeer de retourzending voldoende en lever deze in bij een vervoerder naar keuze. ∙ Bewaar je verzendbewijs totdat wij je retour hebben verwerkt. ∙ TerugbetalingNa een geldige herroeping betalen we het bedrag waarop je recht hebt uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding terug. Wij mogen met de terugbetaling wachten totdat we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat je de artikelen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt. Retourneer je de volledige bestelling, dan betalen we naast het aankoopbedrag ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten terug. Retourneer je slechts een gedeelte van je bestelling, dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. De kosten voor het terugsturen van de artikelen zijn voor eigen rekening. UitzonderingenVoor sommige artikelen kan het wettelijke herroepingsrecht niet gelden, bijvoorbeeld voor producten die speciaal volgens jouw persoonlijke wensen of specificaties zijn gemaakt. Wanneer een artikel is uitgesloten van het herroepingsrecht, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aangegeven. https://www.atelieranemoontje.nl/c-6397777/contact/ https://www.atelieranemoontje.nl/c-6397777/contact/ CONTACTHeb je een vraag over je bestelling, een leuk idee of een andere opmerking? Neem gerust contact met ons op. We proberen je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden. E-mail info@atelieranemoontje.nlTelefoon 06-37157612Bereikbaarheid klantenserviceOnze klantenservice is telefonisch bereikbaar op: Maandag, woensdag en donderdag: 09:00 – 15:30 uur Dinsdag en vrijdag: 09:00 – 12:00 uurVolg Atelier AnemoontjeFacebook: www.facebook.com/atelier.anemoontje Instagram: www.instagram.com/atelieranemoontje Etsy: www.etsy.com/shop/AtelierAnemoontjeBedrijfsgegevensAtelier Anemoontje Amer 46 1703 LC HeerhugowaardKvK-nummer: 37102555 Btw-identificatienummer: NL0012810528B25BankgegevensBank: ING Rekeninghouder: Anemoontje, Heerhugowaard IBAN: NL72 INGB 0009 3878 39 BIC: INGBNL2AWanneer je per e-mail of op een andere manier contact met ons opneemt, verwerken wij de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt om je vraag of verzoek te kunnen behandelen. Meer informatie hierover vind je in onze privacyverklaring.