- Retourneren:
Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.
Indien het product bij aflevering niet aan de overeenkomst voldoet dient u Atelier Anemoontje binnen 14 werkdagen hiervan op de hoogte te stellen.
Retourneren kan alleen in overleg met Atelier Anemoontje.
De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.
- Stappenplan retourneren:
- Neem contact op met Atelier Anemoontje info@atelieranemoontje.nl
- Controleer of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden
- Verpak de artikelen weer in de orginele verpakking
- Schrijf het retouradres op de verpakking: Atelier Anemoontje - Amer 46 -1703LC Heerhugowaard
- Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.